TÉRMINOS DE USO – HABANA BOXING GYM
- SALUD Y RIESGOS
El Alumno declara haber sido evaluado por un especialista médico y estar apto
para realizar actividad física.
Habana no realiza evaluaciones médicas ni cuenta con seguros asociados.
La práctica del boxeo y actividades físicas implica riesgos inherentes (golpes,
lesiones, fatiga, caídas, etc.), los cuales son asumidos voluntariamente por el
alumno.
Habana no será responsable por lesiones derivadas del uso inadecuado de
implementos, falta de protección personal o condiciones médicas no informadas.
- IMPLEMENTOS DE ENTRENAMIENTO
El uso de implementos personales (vendas, bucal, guantes, cabezal, protector
genital, etc.) es obligatorio desde la contratación del plan.
Habana solo presta guantes durante la clase de prueba.
El alumno es responsable de adquirir y utilizar correctamente sus implementos
durante las clases.
- CONDUCTA Y USO DE INSTALACIONES
– Está prohibido violentar física o verbalmente a staff o a otros alumnos.
– No se permite hostigamiento, faltas de respeto, consumo de alcohol o
drogas, ni suplantación de identidad.
– Solo pueden ingresar personas con plan activo y clase reservada.
– No se permite permanecer en la sede sin actividad programada.
– No existe uso libre del espacio. Toda la infraestructura está destinada
exclusivamente a clases grupales o personalizadas dirigidas por
entrenadores.
– El uso indebido, negligente o intencionalmente dañino será de
responsabilidad del alumno.
- INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO
En caso de fuerza mayor (pandemia, terremoto, orden de autoridad u otros
eventos externos), el servicio podrá ser suspendido temporalmente.
La vigencia del plan se extenderá automáticamente sin generar derecho a
devolución o indemnización.
Tampoco se realizarán reembolsos en caso de restricciones parciales (aforo,
mantención, etc.) si se mantiene una oferta razonable de clases.
- RESPONSABILIDADES NO ASUMIDAS POR HABANA
Habana no será responsable por:
– Pérdida, hurto o daño de objetos personales.
– Fallas de plataformas externas (EVO, WebPay, sistemas de pago o
reservas).
– Suspensión o modificación de horarios, clases o entrenadores por causas
operativas.
– Cualquier daño o perjuicio derivado de situaciones que escapen a su
control directo.
USO DE IMAGEN
El Alumno autoriza a Habana a fotografiarlo o grabarlo durante actividades, clases
o eventos, y a utilizar dicho material con fines promocionales o institucionales.
Puede revocar esta autorización por escrito a través de los canales oficiales, sin
afectar el material ya publicado.
MODIFICACIONES DE SERVICIO
Habana podrá modificar precios, horarios, condiciones del servicio, clases,
entrenadores y cualquier otro elemento del funcionamiento del gimnasio, con
previo aviso por canales oficiales.
Si el alumno no está de acuerdo, podrá dar término al contrato antes de la
siguiente renovación.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD – HABANA BOXING GYM
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Habana Boxing Gym, ya sea a través de Habana Boxing Gym SpA (RUT
76.620.794-4) o Habana Boxing Gym Titanium SpA (RUT 77.704.734-5), será
responsable del tratamiento de los datos personales que el Alumno entregue al
momento de inscribirse, contratar un plan o utilizar nuestros servicios.
- DATOS RECOGIDOS
Los datos personales que podrán ser recolectados incluyen:
Nombre completo
RUT o documento de identidad
Teléfono
Correo electrónico
Dirección
Datos de salud autodeclarados
Información de pago y uso del plan
Preferencias de entrenamiento
Imagen o registro audiovisual (si aplica)
- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Gestionar la relación contractual con el Alumno
Acceso, control y validación de planes contratados
Reservas, asistencia y seguimiento de entrenamientos
Envío de recordatorios, avisos y actualizaciones sobre el servicio
Fines estadísticos, operativos y de mejora del servicio
Facturación, cobranza y eventual reporte de morosidad
Envío de comunicaciones comerciales, promociones o información de
interés
Marketing cruzado con otras empresas del grupo Habana (HLAB, Born 2
Box)
- COMUNICACIONES Y MARKETING
El Alumno autoriza expresamente a Habana a enviarle por correo electrónico,
WhatsApp u otros canales oficiales comunicaciones publicitarias y comerciales
sobre productos y servicios propios o de sus empresas relacionadas.
El Alumno podrá solicitar en cualquier momento la suspensión de estas
comunicaciones, sin afectar la vigencia de su plan.
- CESIÓN DE DATOS
Habana podrá compartir los datos del Alumno con sus empresas relacionadas o
filiales para fines operativos o comerciales, siempre en el marco de lo permitido
por la legislación vigente.
- SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Habana Boxing Gym implementará medidas técnicas y organizativas razonables
para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no
autorizado o divulgación.
- USO DE IMAGEN
El Alumno acepta que su imagen podrá ser capturada durante clases o eventos, y
utilizada por Habana para fines de promoción, salvo que solicite expresamente la
revocación de esta autorización a través de los canales oficiales.
- DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
El Alumno podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación o
revocación de su consentimiento, presentando una solicitud por escrito a través de
los canales de comunicación oficiales indicados en el contrato.
- CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados mientras dure la relación contractual y,
posteriormente, por el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales,
contables o de gestión.
- ACEPTACIÓN
Al firmar el contrato o utilizar los servicios de Habana Boxing Gym, el Alumno
declara haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.
TÉRMINOS DE ACCESO – HABANA BOXING GYM
- PLANES Y ACCESO
Habana ofrece distintos tipos de planes:
Pre-pago: pago adelantado por 3, 6 o 12 meses. Acceso a 1 clase diaria.
Recurrente: cobro mensual automático con tarjeta asociada. Planes
mensuales, bimensuales y trimestrales. Acceso a 1 clase diaria.
Por clase: pago anticipado por un número fijo de clases, con validez de 30
días corridos.
Multisede LITE: acceso a una segunda sede, con pago recurrente.
Multisede FULL: acceso a todas las sedes y hasta 2 clases diarias.
Los convenios (empresa, estudiante, familia, etc.) solo modifican el precio, no las
condiciones de uso del plan.
- MATRÍCULA Y FORMAS DE PAGO
Se cobra matrícula a todo nuevo alumno. Se cobrará nuevamente si han pasado
más de 12 meses sin asistir o si cambia de sede.
Pre-pago: efectivo, tarjeta, transferencia o WebPay.
Recurrente: solo mediante la plataforma EVO con tarjeta asociada.
No se ofrecen reembolsos, salvo en caso de retracto legal.
Planes pre-pago no tienen multa por mora.
Planes recurrentes incurren en multa de un 2% mensual sobre el monto vencido.
El alumno podrá traspasar total o parcialmente su plan pre-pago a terceros, previa
notificación formal. No aplica a planes recurrentes.
- DURACIÓN, TÉRMINO Y CONGELAMIENTOS
Pre-pago: duración según plan contratado (3, 6 o 12 meses corridos).
Recurrente: mensual (1 mes), bimensual (2 meses), trimestral (3 meses).
Por clase: 30 días corridos desde la fecha de contratación.
Restricciones para baja anticipada de planes recurrentes:
Mensual: baja libre antes de la fecha de facturación.
Bimensual: puede darse de baja
Trimestral: puede darse de baja
En todos los casos, debe cancelarse la deuda total pendiente de existir
alguna.
Congelamientos permitidos:
Trimestral: 14 días
Semestral: 21 días
Anual: 30 días
(Mínimo 7 días por solicitud).
Por lesión con licencia médica, el plan se congela por el periodo total de la
licencia. Si esta se extiende, el alumno deberá notificarlo con al menos 7 días de
anticipación.
- DERECHO A RETRACTO
Aplica solo si el plan fue contratado por medios no presenciales y no ha sido
utilizado, dentro de los 10 días corridos desde la fecha de contratación.
- CAMBIO DE SEDE
El alumno podrá cambiarse de sede libremente y sin costo, siempre que mantenga
su plan activo y haya cupo disponible en la sede de destino.
- FIRMAS Y ANEXOS
El presente contrato se firma digitalmente mediante la plataforma EVO.
Se consideran parte integral del contrato:
Términos de Acceso
Términos de Uso
Formulario de Término
Política de Privacidad