Términos y condiciones

TÉRMINOS DE USO – HABANA BOXING GYM

  1. SALUD Y RIESGOS

    El Alumno declara haber sido evaluado por un especialista médico y estar apto
    para realizar actividad física.
    Habana no realiza evaluaciones médicas ni cuenta con seguros asociados.
    La práctica del boxeo y actividades físicas implica riesgos inherentes (golpes,
    lesiones, fatiga, caídas, etc.), los cuales son asumidos voluntariamente por el
    alumno.
    Habana no será responsable por lesiones derivadas del uso inadecuado de
    implementos, falta de protección personal o condiciones médicas no informadas.
  2. IMPLEMENTOS DE ENTRENAMIENTO

    El uso de implementos personales (vendas, bucal, guantes, cabezal, protector
    genital, etc.) es obligatorio desde la contratación del plan.
    Habana solo presta guantes durante la clase de prueba.
    El alumno es responsable de adquirir y utilizar correctamente sus implementos
    durante las clases.
  3. CONDUCTA Y USO DE INSTALACIONES

    – Está prohibido violentar física o verbalmente a staff o a otros alumnos.
    – No se permite hostigamiento, faltas de respeto, consumo de alcohol o
    drogas, ni suplantación de identidad.
    – Solo pueden ingresar personas con plan activo y clase reservada.
    – No se permite permanecer en la sede sin actividad programada.
    – No existe uso libre del espacio. Toda la infraestructura está destinada
    exclusivamente a clases grupales o personalizadas dirigidas por
    entrenadores.
    – El uso indebido, negligente o intencionalmente dañino será de
    responsabilidad del alumno.
  4. INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO

    En caso de fuerza mayor (pandemia, terremoto, orden de autoridad u otros
    eventos externos), el servicio podrá ser suspendido temporalmente.

La vigencia del plan se extenderá automáticamente sin generar derecho a
devolución o indemnización.
Tampoco se realizarán reembolsos en caso de restricciones parciales (aforo,
mantención, etc.) si se mantiene una oferta razonable de clases.

  1. RESPONSABILIDADES NO ASUMIDAS POR HABANA

    Habana no será responsable por:

– Pérdida, hurto o daño de objetos personales.
– Fallas de plataformas externas (EVO, WebPay, sistemas de pago o
reservas).
– Suspensión o modificación de horarios, clases o entrenadores por causas
operativas.
– Cualquier daño o perjuicio derivado de situaciones que escapen a su
control directo.

USO DE IMAGEN

El Alumno autoriza a Habana a fotografiarlo o grabarlo durante actividades, clases
o eventos, y a utilizar dicho material con fines promocionales o institucionales.
Puede revocar esta autorización por escrito a través de los canales oficiales, sin
afectar el material ya publicado.

MODIFICACIONES DE SERVICIO

Habana podrá modificar precios, horarios, condiciones del servicio, clases,
entrenadores y cualquier otro elemento del funcionamiento del gimnasio, con
previo aviso por canales oficiales.
Si el alumno no está de acuerdo, podrá dar término al contrato antes de la
siguiente renovación.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – HABANA BOXING GYM

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

    Habana Boxing Gym, ya sea a través de Habana Boxing Gym SpA (RUT
    76.620.794-4) o Habana Boxing Gym Titanium SpA (RUT 77.704.734-5), será
    responsable del tratamiento de los datos personales que el Alumno entregue al
    momento de inscribirse, contratar un plan o utilizar nuestros servicios.
  2. DATOS RECOGIDOS

    Los datos personales que podrán ser recolectados incluyen:

 Nombre completo
 RUT o documento de identidad
 Teléfono
 Correo electrónico
 Dirección
 Datos de salud autodeclarados
 Información de pago y uso del plan
 Preferencias de entrenamiento
 Imagen o registro audiovisual (si aplica)

  1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

    Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

 Gestionar la relación contractual con el Alumno
 Acceso, control y validación de planes contratados
 Reservas, asistencia y seguimiento de entrenamientos
 Envío de recordatorios, avisos y actualizaciones sobre el servicio
 Fines estadísticos, operativos y de mejora del servicio

 Facturación, cobranza y eventual reporte de morosidad
 Envío de comunicaciones comerciales, promociones o información de
interés
 Marketing cruzado con otras empresas del grupo Habana (HLAB, Born 2
Box)

  1. COMUNICACIONES Y MARKETING

    El Alumno autoriza expresamente a Habana a enviarle por correo electrónico,
    WhatsApp u otros canales oficiales comunicaciones publicitarias y comerciales
    sobre productos y servicios propios o de sus empresas relacionadas.
    El Alumno podrá solicitar en cualquier momento la suspensión de estas
    comunicaciones, sin afectar la vigencia de su plan.
  2. CESIÓN DE DATOS

    Habana podrá compartir los datos del Alumno con sus empresas relacionadas o
    filiales para fines operativos o comerciales, siempre en el marco de lo permitido
    por la legislación vigente.
  3. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

    Habana Boxing Gym implementará medidas técnicas y organizativas razonables
    para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no
    autorizado o divulgación.
  4. USO DE IMAGEN

    El Alumno acepta que su imagen podrá ser capturada durante clases o eventos, y
    utilizada por Habana para fines de promoción, salvo que solicite expresamente la
    revocación de esta autorización a través de los canales oficiales.
  5. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

    El Alumno podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación o
    revocación de su consentimiento, presentando una solicitud por escrito a través de
    los canales de comunicación oficiales indicados en el contrato.
  6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

    Los datos personales serán conservados mientras dure la relación contractual y,
    posteriormente, por el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales,
    contables o de gestión.
  7. ACEPTACIÓN

Al firmar el contrato o utilizar los servicios de Habana Boxing Gym, el Alumno
declara haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.

TÉRMINOS DE ACCESO – HABANA BOXING GYM

  1. PLANES Y ACCESO

    Habana ofrece distintos tipos de planes:

 Pre-pago: pago adelantado por 3, 6 o 12 meses. Acceso a 1 clase diaria.
 Recurrente: cobro mensual automático con tarjeta asociada. Planes
mensuales, bimensuales y trimestrales. Acceso a 1 clase diaria.
 Por clase: pago anticipado por un número fijo de clases, con validez de 30
días corridos.
 Multisede LITE: acceso a una segunda sede, con pago recurrente.
 Multisede FULL: acceso a todas las sedes y hasta 2 clases diarias.
Los convenios (empresa, estudiante, familia, etc.) solo modifican el precio, no las
condiciones de uso del plan.

  1. MATRÍCULA Y FORMAS DE PAGO

    Se cobra matrícula a todo nuevo alumno. Se cobrará nuevamente si han pasado
    más de 12 meses sin asistir o si cambia de sede.

 Pre-pago: efectivo, tarjeta, transferencia o WebPay.
 Recurrente: solo mediante la plataforma EVO con tarjeta asociada.
No se ofrecen reembolsos, salvo en caso de retracto legal.
Planes pre-pago no tienen multa por mora.
Planes recurrentes incurren en multa de un 2% mensual sobre el monto vencido.
El alumno podrá traspasar total o parcialmente su plan pre-pago a terceros, previa
notificación formal. No aplica a planes recurrentes.

  1. DURACIÓN, TÉRMINO Y CONGELAMIENTOS

     Pre-pago: duración según plan contratado (3, 6 o 12 meses corridos).
     Recurrente: mensual (1 mes), bimensual (2 meses), trimestral (3 meses).

 Por clase: 30 días corridos desde la fecha de contratación.
Restricciones para baja anticipada de planes recurrentes:
 Mensual: baja libre antes de la fecha de facturación.
 Bimensual: puede darse de baja
 Trimestral: puede darse de baja
 En todos los casos, debe cancelarse la deuda total pendiente de existir
alguna.
Congelamientos permitidos:
 Trimestral: 14 días
 Semestral: 21 días
 Anual: 30 días
 (Mínimo 7 días por solicitud).
Por lesión con licencia médica, el plan se congela por el periodo total de la
licencia. Si esta se extiende, el alumno deberá notificarlo con al menos 7 días de
anticipación.

  1. DERECHO A RETRACTO

    Aplica solo si el plan fue contratado por medios no presenciales y no ha sido
    utilizado, dentro de los 10 días corridos desde la fecha de contratación.
  2. CAMBIO DE SEDE

    El alumno podrá cambiarse de sede libremente y sin costo, siempre que mantenga
    su plan activo y haya cupo disponible en la sede de destino.
  3. FIRMAS Y ANEXOS

    El presente contrato se firma digitalmente mediante la plataforma EVO.
    Se consideran parte integral del contrato:

 Términos de Acceso
 Términos de Uso
 Formulario de Término
 Política de Privacidad